¿Te preocupa cómo tratamos tus datos? Aquí te explicamos qué información recogemos, para qué la usamos y cómo protegemos tu privacidad conforme a la normativa vigente en España.

Datos que recopilamos

Recogemos solo la información imprescindible para ofrecerte nuestros servicios y responder tus consultas.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico, dirección y teléfono al rellenar el formulario web.
• Información que nos envías en consultas o mensajes, incluyendo temas de interés y detalles de tu proyecto.
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados automáticamente para mejorar la experiencia.
• Preferencias sobre cookies y consentimiento para el uso de herramientas de análisis web.

Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos solo para gestionar tu consulta, prestar servicios y mejorar nuestra web.

• Responder a tus mensajes y solicitudes de información o presupuesto de manera eficiente.
• Gestionar y coordinar los servicios contratados, incluyendo comunicaciones necesarias.
• Mejorar el funcionamiento de la web mediante análisis de uso anónimos y estadísticas.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades cuando sea necesario.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos de acuerdo con la legislación española y europea en materia de protección de datos.

La base principal es tu consentimiento informado al enviar información, además del cumplimiento de obligaciones contractuales y legales asociadas a la prestación de servicios.

Cesión de información

Solo compartimos datos cuando es imprescindible y bajo salvaguardas adecuadas.

• Proveedores técnicos que nos ayudan con la infraestructura web y el soporte, siempre bajo contratos de confidencialidad.
• Autoridades competentes si lo exige la normativa o ante procedimientos legales.
• No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales o publicitarios.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Revisamos periódicamente estos protocolos para adaptarnos a nuevos riesgos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre tus datos en cualquier momento, sin coste alguno.

• Acceso: Saber qué datos tuyos tratamos y para qué finalidades.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Pedir el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación y oposición: Restringir o rechazar determinados tratamientos según la normativa.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de personalización para mejorar la experiencia y analizar el uso de la web. Puedes gestionarlas desde el banner de consentimiento.

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Contacto

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Cambios en la política

Actualizaremos esta política cuando cambien los servicios, la normativa o nuestros procesos internos. Te recomendamos revisarla periódicamente.